Suivi de commandes

Lorsque votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez un e‑mail de confirmation contenant toutes les informations pertinentes. La plupart des commandes sont expédiées dans les 1‑2 jours ouvrables suivant la commande, à condition que toutes les informations lors du paiement, y compris le code postal, soient correctes et complètes.

L'e‑mail contiendra les détails de votre expédition, votre numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur sélectionné. Les codes postaux incomplets ou incorrects peuvent retarder l'expédition jusqu'à ce que les informations correctes soient fournies.

Tous les achats sont protégés par Buyer Protection™, garantissant que votre commande soit livrée comme décrit ou que vous soyez remboursé. Vous pouvez consulter les conditions complètes de Buyer Protection™ dans votre compte ou sur nos pages d'assistance.

Pour suivre votre commande, cliquez sur le numéro de suivi dans l'e‑mail ou copiez-le sur le site de suivi du transporteur. Les mises à jour de suivi peuvent prendre jusqu'à 24 heures après l'expédition.

Pour suivre une commande sur Bloozey.fr, rendez-vous dans votre Profil. Vous devez vous connecter pour accéder aux informations de votre compte.